1．お客様のご都合による返品・交換
- お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 製品のご注文時には詳細をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
- 製品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
2．製品不良等の理由による交換
- 製品の品質、配送には万全を期しておりますが、万がいち当社による「製品違い」、「数量違い」、「破損・汚損による不良品」などがあった場合は、お取り替えにてご対応いたします。
その際の送料・手数料ともに当社負担にて製品をお取り替えいたしますので、製品到着後、製品不良等が発覚した場合は、すみやかに当社までご連絡ください。 - お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが、お早めにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
- 製品不良があった場合もご返品・ご返金はいたしかねます。
ご相談の上、製品の再製作もしくは是正をさせていただくなどの対応をいたします。あらかじめご了承ください。
3．ご注文後のキャンセルについて
- ご注文後のキャンセルにつきましては、すみやかに当社までご連絡ください。
- 入金前にご連絡をいただいた場合は、キャンセルを承らせていただくことが可能です。
- ご入金後は製品の出荷準備が整えられてしまうため、キャンセルはお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
